Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 24.07.2026

Bu politika, BenomCORE (Benom Yazılım tarafından işletilen ERP ve dijital operasyon platformu) uygulamasının, kullanıcıların bağladığı sosyal medya hesaplarına (Instagram, Facebook, LinkedIn) ilişkin verileri nasıl işlediğini açıklar. Uygulamayı kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.

1. Veri Sorumlusu

MELİH CAN TOKER (şahıs işletmesi) — BenomCORE / Benom Yazılım
Ateşbaz Veli Mah. Şehit Mehmet Akdemir Sk. No: 16, Meram / KONYA 42140, Türkiye · Vergi No: 8470202037
E-posta: destek@benomyazilim.com · Telefon: 0850 309 40 53

2. Hangi Verileri İşliyoruz

Bir Instagram/Facebook/LinkedIn hesabını uygulamamıza siz açıkça bağladığınızda, ilgili platformun resmi API'si üzerinden ve yalnızca verdiğiniz izinler kapsamında şu verilere erişiriz:

Veri	Amaç	İzin
Hesap kimliği, kullanıcı adı, profil bilgisi	Bağlı hesabı tanımlamak ve panelde göstermek	`instagram_business_basic`
Gönderi/medya yayınlama (görsel, video, metin)	Sizin adınıza içerik paylaşmak/zamanlamak	`instagram_business_content_publish`
Yorumlar	Yorumları görüntülemek ve yönetmek	`instagram_business_manage_comments`
Direkt mesajlar	Gelen kutusunu tek panelden yönetmek	`instagram_business_manage_messages`
Erişim jetonu (access token)	API çağrılarını sizin adınıza yetkilendirmek	—

Instagram/Facebook hesap şifrenizi asla görmeyiz, saklamayız veya sunucumuza iletmeyiz. Bağlantı, Meta'nın resmi OAuth akışıyla yapılır; yalnızca şifreli bir erişim jetonu saklanır.

3. Verileri Nasıl Kullanıyoruz

Yalnızca sizin başlattığınız işlemleri (gönderi paylaşma, zamanlama, yorum/mesaj yönetimi) gerçekleştirmek için.
Bağlı hesabın erişim süresini korumak için jetonu otomatik yenilemek (Meta kuralı gereği).
Reklam, profil çıkarma veya üçüncü taraflara satış yapmayız.

4. Saklama ve Güvenlik

Erişim jetonları veritabanında AES-256-GCM ile şifrelenerek saklanır.
Tüm iletişim HTTPS/TLS üzerinden yapılır.
Verilere yalnızca ilgili firmanın yetkili kullanıcıları erişebilir (çok kiracılı izolasyon).

5. Veri Paylaşımı

Verilerinizi yalnızca ilgili platformların API'leriyle (Meta, LinkedIn) — talep ettiğiniz işlemi gerçekleştirmek için — paylaşırız. Bunun dışında hiçbir üçüncü tarafla paylaşmayız.

6. Saklama Süresi ve Veri Silme

Bir hesabı panelden kaldırdığınızda veya uygulamanın erişimini iptal ettiğinizde, o hesaba ait erişim jetonu ve ilişkili veriler silinir. Ayrıca:

Uygulamayı kaldırma: Instagram/Facebook ayarlarından uygulama erişimini kaldırdığınızda Meta bize otomatik bildirim gönderir (/instagram/deauthorize) ve hesabınızın bağlantısı kesilir.
Veri silme talebi: destek@benomyazilim.com adresine yazarak ya da Instagram üzerinden veri silme talebinde bulunarak tüm verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz. Talep otomatik işlenir ve size bir onay kodu ile durum bağlantısı verilir.

7. Meta Platform Uyumu

Bu uygulama; Meta Platform Terms, Developer Policies ve Instagram Platform Policy ile uyumlu çalışır. Meta'dan alınan veriler yalnızca bu politikada belirtilen amaçlarla kullanılır.

8. Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.

9. İletişim

Sorularınız için: destek@benomyazilim.com · 0850 309 40 53